Pokud jste naším klientem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. Zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Níže naleznete informace o ochraně osobních údajů, zásadách a právech, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).
Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány, za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.
Správcem osobních údajů je:
Název: Ricochetový a sportovní klub, spol. s r.o.
Adresa: nám. Dr. Václava Holého 1054/13, Praha 8 180 00
IČO: 27183602
Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle +420 602 220 101 nebo na e-mailu: tvoje@tofitko.cz
Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.
Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, zejména prostřednictvím formulářů a vstupního dotazníku, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
Poskytování služeb (Vstup, permanentka, kreditní permanentka):
Vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, telefon, adresa, fotografie nezbytně potřebujeme k plnění (např. zaslání přístupů do aplikace, zaslání smlouvy, umožnění vstupu do klubu atd.), či případně k dodání zboží.
Údaje o zdravotním stavu:
V rámci poskytování služeb můžeme zpracovávat také údaje o Vašem zdravotním stavu, které nám sami poskytnete, a to za účelem výběru vhodného trenéra, přizpůsobení tréninku Vašim potřebám a zajištění bezpečnosti při cvičení. Tyto údaje zpracováváme pouze na základě Vašeho výslovného souhlasu.
Vedení účetnictví a platba:
Jste-li zákazníky, Vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů, včetně poskytnutí Vašich údajů poskytovatelům platebních řešení (platební brána apod.).
Marketing – zasílání newsletterů a tipů:
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno) zpracováváme za účelem zasílání aktuálních novinek, změn v rozvrhu a dalších akcí spojených s využitím služeb v našich zařízeních na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme Vám newslettery pouze na základě Vašeho souhlasu, a to po dobu 10 let od jeho udělení. V obou případech můžete tento souhlas kdykoliv odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Fotografická dokumentace:
Pro účely propagace živých akcí a reportů z těchto akcí zpracováváme Vaše fotografie, případně video z těchto akcí. Fotografie mohou být také využity pro Vaši identifikaci při automatizovaném vstupu do klubu. Tyto údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu nebo Vašeho souhlasu.
Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme Vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu Vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.
Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány pouze na základě Vašeho souhlasu.
Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sběr osobních údajů. Používání cookies můžete na svém zařízení zakázat.
Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení Vašich osobních údajů.
K Vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci. Vaše data budou uložena v zabezpečeném interním systému pro správu klientů a rezervací. Osobní údaje mohou být zpřístupněny také dalším zpracovatelům (např. IT služby, platební systémy), a to vždy v souladu s GDPR.
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedeného e-mailu.
Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Pokud se u Vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.
Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení).
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Pokud si to budete přát, vymažeme Vaše osobní údaje z našich systémů i ze systémů všech dílčích zpracovatelů, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, např. evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem.
E-maily a SMS zprávy s informacemi o našich službách Vám zasíláme, jste-li naším zákazníkem, na základě oprávněného zájmu.
Pokud zákazníkem nejste, zasíláme Vám je pouze na základě Vašeho souhlasu.
V obou případech můžete ukončit odběr prostřednictvím odkazu v e-mailu.
Potvrzujeme, že naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou proškoleni v oblasti GDPR a jsou povinni nakládat s osobními údaji v souladu s touto směrnicí a tímto dokumentem.
Provozovatel sítě ToFitko garantuje vynaložení maximálního úsilí při ochraně osobních údajů. Při výběru dodavatelů dbáme na to, aby spolupráce splňovala požadavky GDPR.
